Grâce à Fix my Street, signalez en quelques clics les incidents dans l’espace public !

Vous constatez un dépôt sauvage dans votre rue ? Un trou dans le trottoir en conduisant vos enfants à l’école ? Du mobilier urbain dégradé dans l’espace public ? Vous ne savez pas vers qui vous tourner pour résoudre le problème ? Signalez-le sur Fix My Street et participez ainsi à l'amélioration de votre commune !

 

Fix My Street est la plateforme internet et mobile mise à votre disposition en Région bruxelloise pour signaler des incidents dans l’espace public (rues, trottoirs, parcs, pistes cyclables…) :

  • Des débris ou objets abandonnés
  • Un revêtement dégradé
  • Un éclairage défectueux
  • Du mobilier urbain endommagé

 

Comment signaler un incident ?

  1. Téléchargez l’application Fix my Street sur Google Play ou dans l’App Store ou rendez-vous sur le site Internet www.fixmystreet.brussels
  2. Signalez l’adresse de l’incident
  3. Précisez la nature de l’incident, joignez une photo et décrivez le type de problème
  4. Laissez vos coordonnées afin d’être informé.e du suivi de votre plainte
  5. Vous êtes prévenu.e par e-mail quand l’incident est résolu

 

Avantages ?
  • Le signalement est transmis directement au gestionnaire compétent afin qu’il le traite dans les meilleurs délais.
  • Vous pouvez consulter en ligne tous les incidents signalés ainsi que l’état d’avancement de leur traitement.
  • Facile et rapide ! En quelques clics, participez à l’amélioration de notre cadre de vie !


Vous êtes mal à l’aise avec les technologies numériques ou vous n’avez pas de smartphone ?

 
Vous pouvez aussi contacter les services compétents par téléphone (numéros gratuits) :

 

Remarque importante : en cas de situation urgente et dangereuse, veuillez prévenir la police au 112


 

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