Comment prendre rendez-vous en ligne ?

Pour faciliter l'accès aux guichets, la commune de Forest vous propose dorénavant de prendre rendez-vous en ligne avec certains services communaux via la plateforme IRISbox. En quelques clics, prenez facilement rendez-vous depuis chez vous en dix étapes.

 

Les dix étapes pour prendre rendez-vous en ligne via IRISbox
 

1. Connectez-vous avec votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette sur le site Internet www.irisbox.brussels (ou scannez le QR-code ci-joint).
2. Dans le menu général, cliquez sur l’icône « Prise de Rendez-vous »

3. Sélectionnez votre administration en cliquant sur « Forest »

4. Sélectionnez le service (Population / Etat civil / Etrangers / Permis & Passeports /Affaires sociales)

5. Sélectionnez votre démarche

6. Sélectionnez la date et l’heure disponibles qui vous conviennent le mieux, et cliquez sur « suivant »
7. Prenez connaissance des informations complémentaires relatives à votre démarche et expliquez la nature ou le contexte de votre démarche si cela vous est demandé

8. Complétez vos données personnelles (prénom, nom, e-mail, n° de téléphone) afin que l’administration puisse reprendre contact avec vous si nécessaire.

9. Validez le fait que vous n’êtes pas un robot (captcha)

10. Confirmez votre demande de rendez-vous et vérifiez que vous avez bien reçu un e-mail de confirmation.

L’e-mail de confirmation reprend la date et l’heure de votre rendez-vous ainsi que les renseignements pratiques relatifs à celui-ci. Conservez-le précieusement.Le jour du rendez-vous, il vous suffit de vous présenter à l’accueil du bâtiment, rue du Patinage 30 et de présenter la confirmation de votre rendez-vous (imprimée ou sur votre smartphone). Un employé communal vous indiquera à quel guichet vous rendre.

 

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