Infor Gaz Elec a pour but de délivrer aux ménages bruxellois :

• Une information concernant le choix d'un fournisseur (comparer les offres, procéder au transfert...);
• Une information sur les mesures sociales concernant l'accès à l'énergie;
• Une information générale sur la fourniture de gaz et d'électricité (déménagement, compréhension de facture, etc);
• Une information de base sur les économies d'énergie;
• Aide juridique aux personnes en litige avec leur fournisseur d’énergie