Infor Gas Elek heeft als doel aan de Brusselse gezinnen de volgende diensten te leveren:

• Informatie over de keuze van een leverancier (het aanbod vergelijken, overgaan tot een transfer, ...)
• Informatie over de sociale maatregelen betreffende toegang tot energie
• Algemene informatie over de levering van gas en elektriciteit (verhuizen, lezen van de factuur, ...)
• Basisinformatie over hoe bezuinigen op energie
• Juridische bijstand aan personen in geschil met hun energieleverancier